關于市人大代表建議、批評和意見辦理情況的報告（摘要）
市人大常委會人事代表聯絡委員會
現將市八屆人大三次會議以來代表建議、批評和意見（以下簡稱建議）辦理情況報告如下，請予審議。
一、代表建議辦理的基本情況
市八屆人大三次會議期間，共收到代表提出的建議206件，閉會期間收到代表提出的建議98件，共計304件，創本屆代表建議數量新高。其中工業經濟方面16件，農村經濟方面19件，財經金融方面17件，教科文衛方面76件，城建環資方面107件，其他方面69件。
今年代表建議辦理工作涉及承辦單位61個，已全部辦結。涉及問題已經解決或者基本解決的（A類）262件，正在解決或者列入計劃逐步解決的（B類）31件，因目前條件限制有待以后解決的（C類）11件。代表評價滿意的294件，占96.7%，基本滿意的10件，占3.3%。
市政府系統共45個單位主辦建議264件，占86.8%，已全部答復代表。其中代表建議涉及問題已經解決或者基本解決的（A類）227件，正在解決或者列入計劃逐步解決的（B類）28件，因目前條件限制有待以后解決的（C類）9件。代表首次網上評價滿意的257件，基本滿意的7件。
市直黨群及其他部門共16個單位承辦建議40件，占13.2%，均已答復代表。其中建議涉及問題已經解決或者基本解決的（A類）35件，正在解決或列入計劃解決的（B類）3件，因目前條件限制有待以后解決的（C類）2件。代表網上評價滿意的37件，基本滿意的2件，不滿意的1件經二次交辦后，代表網上評價基本滿意。
總體上看，承辦單位高度重視代表建議辦理工作，將其作為改進工作作風、提高機關效能的具體實踐，代表建議辦理工作取得了新的進展。主要有以下幾個特點：
（一）堅持把“強化組織”作為做好辦理工作的基本前提，自覺擺上位置，強勢推動。市政府領導多次研究部署辦理工作，市政府辦通過召開推進會、開展專項督查等方式，加大督辦力度，多數承辦單位建立“主要領導負總責、親自抓，分管領導具體管、把好關，承辦處室負責人抓落實”的辦理工作體系，確保專人負責，責任到人，工作到位。
（二）堅持把“創新舉措”作為提升辦理水平的重要依托，積極拓寬思路，改進方式。承辦單位在辦理人大代表建議時，能夠結合業務工作實際，創新辦理方式，優化辦理程序，確保辦理工作常態化、規范化、長效化。
（三）堅持把“密切協作”作為凝聚辦理合力的有效途徑，主動溝通交流、銜接配合。辦理代表建議涉及面廣、任務重、時間緊、要求高，各部門、單位能夠通力協作，形成工作合力。
（四）堅持把“解決問題”作為建議辦理工作的目標歸宿，深入整合資源，挖掘潛力。多數承辦單位把辦理代表建議同黨委政府重點任務和中心工作結合起來，認真研究、積極采納代表合理意見，促進機關不斷改進工作，助推了高質量發展。
二、代表建議督辦的主要做法
為進一步提高代表建議辦理工作的質量和水平，市人大常委會、市政府和有關部門高度重視加強代表建議督辦工作，積極創新督辦方式，不斷增強督辦工作實效。
（一）加強溝通，發揮好服務協調作用。（二）突出重點，發揮好示范引領作用。（三）常態督導，發揮好推動促進作用。
三、存在問題及建議
市八屆人大三次會議以來，在承辦部門的共同努力下，辦理工作的質量和時效有所提高，辦理工作取得了新的進展。但與常委會的要求、與代表的期待、與人民群眾的期盼相比，還存在一些問題需要研究和解決。
針對存在的問題，我們將從以下幾個方面加強和改進建議辦理工作：一是進一步推動建議辦理由“答復型”向“落實型”轉變。二是進一步做好“回頭看”工作。三是進一步加強辦理工作的協調配合。四是進一步完善辦理工作機制。