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今年“雙十一”購物節是疫情常態化防控下的一場網絡促銷盛宴,也是我市在“雙循環”格局下推進消費復蘇的重要契機。據有關來源數據統計,今年“雙十一”購物節期間,我市網絡零售額超10億元,同比增長19%,再次刷新紀錄。
銷售總量跨新階
據分析,今年“雙十一”我市超10億元的網絡零售額中,實物商品網絡零售額近8億元。按縣區來看,清江浦區、淮安區和淮陰區網絡零售額位居我市前三,合計占比達80%。銷售的主要品類是服裝鞋帽針紡織品、日用品、糧油食品,合計占比超50%。
位于淮安區的康爾馨電子商務有限公司,從今年第三季度就開始籌劃“雙十一”活動,利用數據銀行資料對客戶數據、商品數據進行分析,提前規劃目標客戶群,做好客戶運營、合理安排備貨,制定合理的庫存處理方案。“雙十一”期間,該公司通過天貓店鋪直播、大額優惠券、信息推送等方式吸引目標客戶,全渠道總計完成銷售額同比增長20%,包裹數同比增長35%。
較之于去年“雙十一”,省級數字商務企業江蘇寶姿實業有限公司今年在平臺數量、活動力度、客服、售后、發貨端等方面均有提升。該公司從10月開始加緊備貨,倉庫有序盤點打包,提前將活動商品打包放置指定區域。共參與了天貓“雙十一”大促、小米“雙十一”活動、斑馬會員“雙十一”促銷,百萬粉絲主播助陣抖音直播,今年“雙十一”共產生訂單量6.5萬單,銷售額大幅提升,同比增長超50%。
引流方式全方位
今年“雙十一”正在從“平臺大戰”演變成“直播大戰”,各平臺對于直播帶貨的投入和關注更多了。相較于以前,今年我市電商企業直播帶貨成為一大亮點,紛紛利用淘寶、抖音、快手等渠道,加大直播頻次,延長直播時間,開展直播帶貨活動,拓展網絡市場。
據不完全統計,今年“雙十一”期間,我市在天貓、抖音平臺上的活躍達人主播數近1000個,累計直播超2000場,累計觀看超4000萬人次。其中一些新銳電商企業表現出強勁增長力,成立不久的淮安赤電文化傳播有限公司戰績顯赫。“‘雙十一’期間,13名職業主播全員上陣,服務品牌超15家,直播時長超1000小時,帶貨金額突破1億元。”公司總經理鄭中堅說。
趁著“雙十一”契機,我市跨境電商也得到發展。北大青鳥淮安瀚唐校區致力于培育孵化跨境電商人才,今年與Shopee簽訂合作協議,成為官方指定Shopee淮安服務商。“雙十一”期間,Shopee平臺馬來西亞站點試運行,通過(SEO搜索引擎優化)、Shopee廣告、Fedd等運營技術手段以及參加Shopee“雙十一”官方活動,將女士箱包、飾品等產品銷往馬來西亞,銷售單量2856單,交易額146041.57馬幣(折合人民幣23.4萬),為學員開展跨境電商建立了強大信心。
線上線下相融合
“雙十一”購物節到來前夕,洪澤區電子商務產業園內企業紛紛提前進入備戰狀態,通過線上+線下方式,訂單、打包、備貨,為“雙十一”購物節做好充足準備,力爭在“雙十一”購物節期間斬獲更多訂單。
實體企業和電商企業紛紛同步開展促銷活動,更大力度拉動消費市場的復蘇和增長,市區新亞、金鷹、大潤發、蘇果等傳統大型商超提前布局,通過折扣讓利、消費滿減、充值優惠、電子會員積分翻倍等多種形式的促銷活動為線下引流,線上線下同步發力推動“雙十一”銷售走向新高潮。
接下來,市商務部門將繼續關注電商企業“雙十一”后情況,持續指導監測好電商企業“雙十一”后續業務及“雙十二”、“年貨節”備戰工作,力爭實現電商“全年紅”。