《養老機構服務安全基本規范》是我國養老服務領域第一項強制性國家標準(簡稱“強標”),為保證“強標”要求100%得到貫徹落實,市民政局創新管理、深入宣傳、全面落實,推動《養老機構服務安全基本規范》強制性國家標準貫標。
一是強化“四色”管理,落實打分、賦色、亮牌“全流程”考評。印發《淮安市養老服務機構“紅橙黃綠”安全生產標準化建設工作方案》,按季度對養老服務機構落實“九防”達標情況進行打分、賦色、亮牌管理,確保問題隱患全部整改到位。制定《市民政局領導班子帶隊開展安全生產百日攻堅暨年度重點工作“四不兩直”督導檢查工作方案》,由局分管領導帶隊赴縣區對“四色亮牌”開展“四不兩直”抽查檢查工作,9月份以來共檢查35個機構。
二是強化“強標”培訓,落實授課、研討、考試“實景化”教學。連續兩年開展培訓,2021年組織養老機構負責人培訓,重點講解“強標”要求,參訓人數達100余人;2022年組織開展養老服務業務工作視頻培訓,對實現養老機構100%貫標工作和開展“紅橙黃綠”標準化建設亮牌工作進一步解讀。開展現場宣傳指導,今年以來由局領導帶隊赴縣區開展抽查檢查和現場宣傳指導工作超200家。
三是強化“強標”保障,落實檢查、回看、處罰“閉環型”管理。對養老服務機構“雙隨機、一公開”聯合檢查中發現部分機構貫徹落實“強標”不到位,存在的服務質量問題下達限期整改函,到達整改期限后,經“回頭看”檢查發現仍未能如期整改到位的,依據《養老機構管理辦法》相關條款之規定,對相關養老服務機構實施行政處罰。