項目全流程監(jiān)督，就是緊盯重點項目審批流程、審批服務、手續(xù)辦理等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，對項目全生命周期的審批事項進行全程跟蹤、精準服務、高效推進。今年以來，工業(yè)園區(qū)營商辦針對項目建設領域已開展跟蹤督查21次，推動解決問題17個。
明確監(jiān)督重點。工業(yè)園區(qū)聚焦年度重大產業(yè)項目投資計劃，將項目審批流程、審批服務、手續(xù)辦理等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點，圍繞是否存在項目推進協(xié)調不力、推諉扯皮、效率低下、不作為等問題，開展監(jiān)督檢查，以強有力監(jiān)督優(yōu)環(huán)境提效能，為加快推進項目建設掃清障礙。
優(yōu)化監(jiān)督方式。充分運用“淮安市項目全周期監(jiān)督管理系統(tǒng)”進行靠前監(jiān)督，如果項目在前一道手續(xù)辦理后一定時間內未辦理其他手續(xù)，系統(tǒng)則預判項目手續(xù)辦理存在困難。預警工單創(chuàng)建后，將第一時間發(fā)往項目招商服務部門，并要求有關責任部門對項目建設手續(xù)辦理緩慢情況進行分析，找準癥結，明確整改措施、時間進度和責任人，保障項目順利推進。
提升監(jiān)督質效。為切實提升監(jiān)督效能，工業(yè)園區(qū)堅持赴項目現(xiàn)場開展走訪，動態(tài)跟蹤重大項目建設進度，堅持問題導向，及時將走訪了解、受理和收集的問題分類建立臺賬，實行銷號管理，以監(jiān)管力度和服務溫度不斷提升企業(yè)滿意度。