今年以來，淮安區不斷創新政務服務水平，努力提高服務群眾質效，為企業分憂解難，便民利企。

速度成就溫度，讓高效服務直抵人心。落實“一次性告知”，讓辦事群眾少跑“冤枉路”。通過在大廳服務窗口粘貼企業辦事全流程的指引圖，制作了詳細、準確、清晰、易懂的企業開辦、變更、注銷等“一件事”辦事指南和實名認證操作指南，內容詳實準確、流程清晰易懂，讓群眾對所需材料和操作步驟一目了然。同步開設業務交流QQ群，實時共享企業設立、變更、注銷等業務的申請表及規范材料模板，企業可隨時按需下載使用。持續優化審批流程，積極推廣電子簽名應用，大力推行“不見面審批”，大大減少企業辦理時限，提升工作效率。

服務點亮民心，用精準幫扶激活市場活力。提供優質服務，助力企業早拿證。辦事群眾在辦理企業開辦，變更，注銷等業務的過程中，如遇到問題，可以通過線上電話咨詢和線下專窗咨詢，為企業提供“全流程、全時段”咨詢服務，同時，設立企業開辦“綠色通道”，為重點項目、民生領域企業提供“一對一”幫辦代辦服務，用專業的指導和貼心的服務，讓創業者感受到“家”的溫暖，進一步點燃他們的創業激情，為市場注入源源不斷的活力。

熱情助力發展，全周期護航企業成長。從企業開辦的“起跑”，到變更發展的“加速”，再到注銷退出的“收尾”，工作人員始終以飽滿的熱情和專業的服務，為企業提供全流程、全周期的貼心服務。每一次高效的辦理、每一句耐心的解答、每一個溫暖的微笑，都匯聚成點亮民心的點點星光，照亮企業前行的道路，為優化營商環境、推動經濟高質量發展貢獻力量。