5月份來信總數

257

辦結總數

257

辦結率

100%

具體情況

咨詢類

142

142

100%

投訴類

51

51

100%

建議類

12

12

100%

舉報類

26

26

100%

其他

3

3

100%

典型案例介紹

反映內容：

咨詢居家適老化改造政策。有沒有聯系電話？

處理、答復結果：

您好，2025年居家適老化改造產品“煥新”行動已經開始。即日起至12月31日，江蘇省老年人家庭購置居家適老產品享受優惠政策，詳詢淮安市民政局養老服務處，電話：89085961。 感謝您對民政事業的關注與支持。