為全面加強醫院質量與安全管理,切實發揮醫院各質量管理委員會的職能,進一步落實各項工作措施,近日,市婦幼保健院召開醫院質量與安全管理委員會會議,該院領導班子、相關質量管理委員會牽頭科室負責人等參加會議,黨委書記孫春霞、院長劉先洋分別講話,黨委副書記梁中亞主持會議。
會上,醫務科、護理部、院感科、藥學部、醫保科、科教科、設備科等牽頭科室分別從各自管理職責,匯報了2025年以來各項工作的完成情況和當前存在的問題,以及下階段質量改進的工作思路及計劃。各分管領導分別進行了點評并提出了具體工作要求。
劉先洋對各管理委員會前階段工作予以肯定,指出了當前醫院質量與管理工作中存在的主要問題,并提出具體要求:一要深刻認識醫療質量安全專項整治行動的重大意義,要聚焦重點任務,精心組織,全面排查安全隱患,對發現的問題立行立改或及時研究解決。要強化督導,跟蹤問效,確保整改責任落到實處。二要嚴守質量核心,嚴格執行醫療質量安全核心制度,對照35項監測指標要求,將制度貫穿診療全程,規范醫療行為,保障患者安全。三要以問題為導向,組織多形式、全覆蓋的專項培訓,持續提升醫護人員專業素養與服務能力;同時,要持續優化服務流程,廣泛收集意見建議,對就醫流程進行全面梳理,找出存在的痛點和堵點加以改進優化,不斷提升患者的就醫體驗。四要增強責任擔當,加強科室日常精細化管理,注重細節把控與方法創新,持續推動質量改進,全面提升科室綜合實力和醫療服務品質。
孫春霞強調,質量與安全是醫院生存和發展的基石,關乎患者的生命健康,必須時刻放在心上、抓在手上。接下來,各質量管理委員會要緊扣《中國醫院協會患者安全目標(2025版)》中的十大核心目標,按照2025醫療機構醫療質量安全專項整治行動方案,要強化責任落實,將質量安全責任層層傳導至每位醫護人員;要聚焦持續改進,以問題為導向,立行立改,并強化跟蹤督導,確保各項改進措施落到實處、取得實效;要深化協同聯動,打破部門壁壘,建立常態化溝通機制;要強化醫德醫風管理,持續優化服務,不斷提升患者就醫獲得感和醫院社會美譽度。