5月份，全市電梯整體運行狀況良好，未發生電梯類特種設備事故。全市在冊電梯數量為42116臺，在用電梯數量為38837臺，其中納入“96333”平臺管理電梯數量為40624臺，同比增長18.61%。
本月，淮安市電梯應急處置中心96333熱線平臺累計接處電話2968次（呼入1464次，呼出1504次）；累計處置訴求770起，其中困人求救388起，電梯故障報修210起，法律法規咨詢及其他172起；累計解救被困人員726人，救援到場平均用時12分13秒，同比縮短6.62%，現場救援平均用時2分45秒。
統計數據顯示，生活垃圾、裝修垃圾導致開關門受阻、扒門、踹門、野蠻搬運、超載、阻擋關門時間過長等不文明使用電梯的行為仍然高發，電梯困人故障各類別中，人為原因較為突出，共計166起，占比42.78%。
市市場監管局溫馨提醒電梯用戶，住宅電梯使用單位是電梯安全管理的責任主體。文明用電梯，共建保平安。