“真是我們企業的‘貼心管家’。”這是江蘇省淮安市多家企業對淮安市計量測試中心的評價。近年來,淮安市計量測試中心圍繞提升新質生產力的發展要求,從優化流程、轉變作風、創新服務入手,用一個個精準解決企業難題的實踐,詮釋著“小計量”服務“大質量”的深刻內涵,贏得企業的深情點贊。
急企業所急:39攝氏度高溫下的技術攻堅
點贊人:匡柳
職 務:江蘇華能淮陰發電有限公司副總經理
點贊詞:“從技術機構的服務里,就能看出營商環境好不好——使企業辦事從繁到簡、從難到易,這就是最好的營商環境。”
這是一場與高溫賽跑的技術攻關。
該公司新購置的4套可變孔徑差壓式流量計,因采用新型結構,關鍵參數從1個增至15個,且無現成國家計量校準規范,導致量值溯源受阻,直接影響能源數據統計的準確性。淮安市計量測試中心了解情況后,當即組織流量檢測技術團隊予以攻堅。
正在休假的流量檢測部門負責人王項杰接到任務,二話不說擱置家事,頂著39攝氏度高溫趕回單位。他帶領團隊連夜鉆研流量計設計圖,分析工作原理,提出采用多媒體視頻技術進行檢測的創新思路。為不影響企業正常生產,團隊利用周末流量計空閑時段連續奮戰,前兩天順利完成3套檢測,驗證了方法的可靠性,可檢測到第4套時,數據突然出現異常波動。
“難道是方法錯了?”深夜的實驗室里,王項杰反復排查、分析數據,最終鎖定問題出在流量變點儀表。經過精準調整修復,凌晨時分,第4套流量計檢測數據終于穩定達標。
這場攻堅戰,不僅為企業解決了流量計量溯源難題,更保障能源數據準確可靠,讓企業在節能降耗、精準管理上有了可靠依據。
解企業所難:量身定制的“檢測支架”
點贊人:李德輝
職 務:南高齒(淮安)高速齒輪制造有限公司質量經理
點贊詞:“營商環境好不好,就看企業遇到問題時,第一時間會不會想到你、找到你,而你能不能實實在在幫企業解決問題。”
作為中國齒輪行業龍頭企業、淮安市招商引資重點項目,南高齒(淮安)公司投產后,市計量測試中心便主動上門對接,組建專屬服務小組,聚焦計量溯源、質量控制等生產痛點提供精準服務。
檢定員衡哲首次上門,就遇到了“硬骨頭”:一臺大型齒輪測量設備因基座與測量部件距離過遠,常規計量標準無法檢測。設備價值高昂,操作稍有不慎便可能造成損失,此前多家機構望而卻步。衡哲立即聯系長度檢測部門負責人喻士松。一個小時后,喻士松趕到現場。他仔細觀察設備結構,反復推演檢測路徑,提出“制作輔助支架實現標準件檢測”的方案。現場手繪圖紙后,他輾轉聯系到一家機械加工廠,請技師利用午休時間加急趕制支架。當天下午,帶著新鮮出爐的輔助支架,喻士松返回企業,經過多次調試,成功完成這臺特殊設備的檢測。
事后,淮安市計量測試中心趁熱打鐵,邀請南高齒公司總部6名質量專家召開技術交流會,系統梳理企業長期存在的特殊計量儀器校準難點。這種“想企業所想、解企業所難”的專業能力,讓南高齒公司深受感動,雙方由此建立深度信任,一系列計量檢測難題被逐個攻克。
想企業所想:從“小白”到“技術員”的蛻變
點贊人:蔣玉美
職 務:淮安捷泰新能源科技有限公司質量副總經理
點贊詞:“‘項目為王、環境是金’不是口號,而是看政府部門的服務能不能從被動變主動,能不能既有溫度又有力度,真正拉近政企距離。”
作為全球單體最大的N型太陽能電池制造基地,淮安捷泰新能源公司擴大產能時,向淮安市計量測試中心提出近20項需求。長長的清單中,涵蓋計量檢測、標準技術、質量管理、人員培訓等多個方面,其中最迫切的是籌建企業計量實驗室并建立部分計量標準。
接到任務的淮安市計量測試中心高級工程師孫業梅當天就帶領衡器檢測部李琛、力值檢測部周杰趕赴企業。現場勘查發現,企業實驗室人員普遍缺乏計量基礎知識,更談不上專業檢測技能,通過計量標準考核難度極大。“缺什么就補什么!”市計量測試中心當即制定幫扶計劃:免費接收企業檢測人員到中心系統學習計量基礎理論,手把手傳授電子天平、電子秤等專項檢測技術,同步指導實驗室申報計量標準考核的全流程。
“從一群‘小白’變成能獨當一面的技術員,回去我們有信心讓實驗室煥然一新!”捷泰新能源實驗室技術人員劉偉寶道出了企業的心聲,也見證了中心與企業共成長的過程。
如今,這樣的故事在淮安市計量測試中心與企業間不斷上演。今年以來,該中心組織計量專項培訓7場,覆蓋270人次;開展企業群檢測技術交流5次,推動計量能力協同提升;推進15家企業加入“計量伙伴計劃”,促進大中小企業計量資源融通;與6家企業簽訂實驗室共建協議,選派6名高級工程師擔任指導員,實現4家百億級重點企業計量實驗室資源共享。
從被動等待到主動服務,從技術瓶頸到創新突破,淮安市計量測試中心用一個個具體行動,讓“計量為民、服務助企”的理念落地生根,成為推動企業高質量發展、提升新質生產力的堅實后盾。